鲁网8月31日讯(山东商报记者 史尚静）买房，对于千家万户来说都是件大事。“五证两书”是开发商销售商品房必备的，其中“两书”更是收房时开发商必须出示的两个文件。近日，记者从山东省住建厅获悉，为进一步规范住宅工程交付工作，方便业主使用，提高群众对住宅工程质量的满意度，拟于9月在全省统一发布推广商品住宅“两书”。

　　为使住宅业主全面了解住宅基本性能，方便业主正确使用住宅及相关设施、设备，提高住宅交付质量，维护业主合法权益，根据国家和省有关要求，山东省住房城乡建设厅委托烟台市住房和城乡建设局编制了《商品住宅使用说明书和质量保证书》示范文本。计划于下月在全省发布推广，自2019年1月1日起竣工验收的住宅工程，建设单位要按示范文本的要求，按单位工程、不同户型分别编制“两书”，并在办理交房手续时向业主提供。

　　统一后的“两书”明确商品住宅各参建单位及项目负责人信息，业主入住后，物业、供电、供水、供热、供气单位名称和联系电话。其中，《商品住宅使用说明书》对室内主要设备设施进行详细说明，包括建筑结构概况、室内主要设备设施说明、公共设施设备说明、装修注意事项、使用说明等五方面内容，而且注重配图、内容更细致，剪力墙、填充墙等位置图纸呈现清晰。

　　给供水工程、采暖工程、电气工程、智能化工程、燃气工程等采用方式。此外，还对消防设施、电梯、装修注意事项进行要求。《说明书》中还明确，公共维修基金的使用，住宅共用部位，如果已过保修期，相关业主已交存维修资金，并且占面积和户数均超过2/3 以上的相关业主同意使用住宅专项维修资金，可申请使用该项资金维修。

　　《商品住宅质量保证书》则对提供销售的住宅在其结构、部件、设施、配套、维修等方面做出质量保证和承诺。入住时，业主应对房屋建筑及设备设施的状况进行详细检查，并办理交接手续，交接后出现的室内物品的缺失不属于保修范围。在保修期内，因房屋质量问题而产生的故障、安全隐患或影响正常使用时，业主应及时申报维修。若因业主本身申报延误而造成其他损失，该公司不负责赔偿。住宅交付后，业主（使用人）自行添置、改动的设施、设备，由业主（使用人）自行承担保修、维修责任。

　　值得一提的是，《保证书》对正常使用情况下，保修项目及保修期限进行明确。其中，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏和围护结构保温工程保修5年，装修工程和室内电气管线年，供热、供冷系统保修2个采暖期、供冷期等。住宅交付使用后，业主认为主体结构质量不合格的，可以委托具有相应资质的工程质量检测鉴定机构进行鉴定，经鉴定确属主体结构质量不合格的，业主有权退房。

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